چالش ها
- حریم خصوصی داده های شهروندان. همزمان با پذیرش هوش مصنوعی توسط دولت ها برای خدمات عمومی، محافظت از داده های شهروندان همچنان در اولویت اصلی قرار دارد، به ویژه با افزایش استفاده از هوش مصنوعی در حوزه هایی مانند نظارت و خدمات اجتماعی.
- استفاده اخلاقی از هوش مصنوعی. دولت ها باید اطمینان حاصل کنند که هوش مصنوعی به صورت اخلاقی، به ویژه در اجرای قانون، سیاست عمومی و امنیت ملی استفاده می شود. این امر مستلزم نظارت قوی و زیرساخت شفاف هوش مصنوعی است.
- هوش مصنوعی در امنیت ملی. توسعه زیر ساخت امن هوش مصنوعی برای کاربرد های دفاع ملی و اطلاعاتی ضمن محافظت در برابر تهدیدات ناشی از هوش مصنوعی از سوی دشمنان.
- مقیاس پذیری خدمات عمومی. با ادغام هوش مصنوعی در خدمات عمومی، زیر ساخت های زیر بنایی باید برای برآوردن نیازهای جمعیت های بزرگ و متنوع مقیاس پذیر باشند.
فرصت ها
- زیر ساخت شهر هوشمند. ایجاد زیر ساخت های شناختی که از ابتکارات شهر هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی پشتیبانی می کنند، مدیریت شهری، جریان ترافیک و امنیت عمومی را بهبود می بخشد.
- خدمات عمومی مبتنی بر هوش مصنوعی. توسعه زیر ساخت هایی که خدمات عمومی مبتنی بر هوش مصنوعی، مانند مراقبت های بهداشتی، آموزش و حمل و نقل را امکان پذیر می سازد، کارایی و دسترسی شهروندان را بهبود می بخشد.
- سیستم های مدیریت بحران. ایجاد زیرساخت های مبتنی بر هوش مصنوعی که پیش بینی، آمادگی و واکنش به بلایا را افزایش می دهد و تاب آوری در برابر بلایای طبیعی و انسانی را بهبود می بخشد.
- مشارکت دیجیتال شهروندان. پیاده سازی پلتفرم های مبتنی بر هوش مصنوعی که تعاملات پاسخگو تر و شخصی سازی شده تر شهروندان با خدمات دولتی را امکان پذیر می کند و اصطکاک بوروکراتیک را کاهش می دهد.
منبع : IDC